Eingeschränkte Öffnungszeiten des Öffis KundenCenters
11. April 2025
Aufgrund kurzfristiger krankheitsbedingter Ausfälle hat das Öffis KundenCenter vom 14. bis 17.04.2025 nur eingeschränkt geöffnet. Fahrgäste haben in der Zeit von 08:00 bis 13:30 Uhr die Möglichkeit, den persönlichen Öffis-Service in Anspruch zu nehmen.
Für die Kunden der Öffis bestehen außerhalb der Öffnungszeiten mehrere Alternativen: Anträge und Formulare jeglicher Art können in den Briefkasten der Öffis Nahverkehr Hameln-Pyrmont GmbH eingeworfen werden, für den Fahrscheinverkauf stehen die vierzehn Vorverkaufsstellen im Landkreis zur Verfügung. Auch online gibt es Alternativen: Abos, sowie die Ha-Py Card, können online beantragt werden und bezüglich Fundsachen kann das Formularcenter unter www.oeffis.de genutzt werden.
Vor allem die Nutzer von Zeitkarten werden gebeten, bereits frühzeitig einen neuen Fahrschein zu erwerben. Monatskarten sind im Vorverkauf bis zu acht Wochen im Voraus erhältlich.
Bahnkunden werden auf die Fahrscheinautomaten am Bahnhof in Hameln verwiesen. Sehr gut eignen sich auch die Online-Medien wie die App „DB-Navigator“ oder die entsprechenden Internetseiten www.bahn.de und www.niedersachsentarif.de. Wer auf die persönliche Beratung nicht verzichten möchte, kann auch auf Reisebüros mit DB-Lizenz ausweichen. Zudem besteht am Bahnhof in Bad Pyrmont eine Vorverkaufsstelle der S-Bahn Hannover und am Bahnhof in Bad Münder ein Videoreisezentrum.
Wir bedanken uns bei unseren Fahrgästen für das Verständnis.